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Costos de envío

Envío a domicilio

 

¿Cuándo voy a recibir mi pedido?

Andreani a Domicilio: Los envíos se realizan en un plazo de entre 3 y 10 días hábiles (dependiendo de la región).

Los tiempos de entregas son: 

  • CABA: 1 a 2 días hábiles
  • AMBA (Zona Norte, Sur y Oeste): 2 a 3 días hábiles
  • Fuera de AMBA y provincias limítrofes: 3 a 4 días hábiles
  • Resto de las provincias: 3 a 5 días hábiles
  • Tierra del fuego: 5 a 7 días Hábiles

Andreani a Sucursal: Deberás retirar tu pedido dentro de los siguientes 7 días de corrido desde el día que llegó a destino. En caso que el paquete no sea retirado dentro de ese plazo, Andreani lo devolverá al remitente, para que te volvamos a reenviar el pedido, deberás volver a abonar el gasto del envío.

Solo CABA y PBA:

  • Jipink: Si compraste antes de las 11hs el envío se realiza en el día, las entregas son de 14 a 21hs. Depende la demanda se puede reprogramar para a la mañana del día siguiente.

Si tu compra fue posterior a  las 11hs los envíos se programan automáticamente para que los recibas al día siguiente.

  • Cabify Logistics: las entregas son de 14 a 21hs para las compras realizadas el mismo día antes de las 13 hs. Para compras realizadas y procesadas después de las 13hs, la entrega automáticamente se programa para el día siguiente.

 

 

¿Cuál es el costo de envío?

El costo depende del código postal del domicilio de entrega y se detalla en el check-out (es decir, antes de finalizar la compra). Las promociones con envío gratuito serán comunicadas en el sitio.

 

¿Puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

Te enviaremos un mail con un código (tracking number) y las instrucciones para que puedas hacer el seguimiento de tu pedido. También podes hacer el seguimiento de tu envío ingresando a tu cuenta de Simones dentro del sitio.

 

¿Puede recibir el paquete otra persona?

Sí, no es necesario que esté presente quien realizó la compra. Puede recibirlo cualquier adulto presentando una identificación.

 

¿Qué pasa si no hay nadie cuando traen mi pedido?

Si no hay nadie en el domicilio que nos indicaste, la logística regresará en las próximas horas a realizar el segundo intento de entrega. En caso de nuevamente no encontrar a nadie, Andreani deja el paquete en la sucursal de la logística más cercana a tu domicilio, podrás visualizarlo detalladamente en el tracking de seguimiento. Jipink envia nuevamente el paquete a nuestra central y nos contactaremos con vos para coordinar el reenvio.

 

No recibí mi pedido y ya pasó el plazo de entrega. ¿Qué hago?

Por favor escribinos a nuestra casilla de mail: simones.[email protected] con el Nro de pedido de tu orden de compra.

 Para consultas por Whatsapp : +5491151022582